UPDATE: Krisenmanagement im Social Web: Reagieren ja – aber wann?

Die adidas AG hat nach sage und schreibe 30 Std. auf die weltweiten Kommentare auf den Facebook Seiten des Unternehmens reagiert.  Auch als ehemaliger Mitarbeiter der Firma adidas muss ich schreiben, mit solch einem Social Media Krisenmanagement gehört man nicht zur „Champions League“ der Unternehmen im Social Web. Facebook Unternehmensseite adidas Facebook adidas Originals  … Weiterlesen UPDATE: Krisenmanagement im Social Web: Reagieren ja – aber wann?